纠正措施和文件
工作中的不良表现或不良行为可以表现为多种形式. 最终,主管的工作是识别并试图修改员工不希望看到的表现或行为,使之符合预期. 简而言之,这就是纠正措施.
In the workplace we typically use a verbal or written warning or counseling to communicate to the employee what he/she is doing wrong; what needs to be done to correct the problem; and what will happen if the problem is not corrected.
口头咨询
当员工最初未能达到行为和/或表现标准时,可以使用口头咨询. 在这个阶段,雇员的继续受雇不应受到威胁. 先做事实调查. 这包括在你发出任何警告之前与员工交谈,了解他/她的情况. 口头咨询应该包括, 不可接受的行为/表现, 积极的改善建议, 以及未能纠正问题对生产力或绩效的影响. 试着找出为什么员工的表现或行为是不可接受的,并帮助员工计划改变. 口头辅导不给员工书面文件吗. 你可以在笔记中记录你提供的咨询. 你应该准备好与员工交谈的谈话要点,以确保你能说到点子上,这些谈话要点将作为你进行咨询的文件. 它作为文件可能价值有限,但如果口头咨询改变了行为,那么你已经实现了你的目标.
书面警告
书面警告有两个目的. 它是用来与员工沟通的, 希望, 性能或行为将得到改善. 它还提供文件,以便如果员工没有改变他/她的表现或行为,就会终止雇佣关系, 大学将能够证明,解雇的发生仅仅是因为员工未能达到预期,而不是被解雇的员工可能指控的任何邪恶动机.
对于更严重的罪行,或者口头辅导的回应不够充分时,可以使用书面警告. 在你可以给出书面警告之前,你不一定要给出口头咨询. 先做事实调查. 这包括在你发出任何警告之前与员工交谈,了解他/她的情况. 在你调查事实的会议上不给员工书面警告. 用"如果我得到了会怎样"的测试. 这有意义吗,合适吗? 可能有必要在书面警告中向雇员明确表示,如果不对书面警告作出适当回应,他/她的继续受雇可能会受到威胁. 检查书面警告语气(不要涉及个人), 内容(不要把员工的过错一一列举出来), 清晰度(如果由局外人阅读,它是否有意义?),和价值. 它必须得到各方的签字,这样它就有很大的价值,既可以作为行为修正,也可以作为文件. 人力资源部或你的经理看过书面警告了吗.
如果你有一个员工的表现/行为没有达到你的期望,你会怎么做? 你采取纠正措施,当对员工采取纠正措施时, 作为管理者,你的工作就是使用必要的技能和专业知识有效地改变员工的行为/表现, 并确保十大网赌网址线上注册的行动能将大学面临的风险降到最低. 通过记录你所做的事情,这种风险就可以降到最低,这样以后就不会有更邪恶的动机归罪于你的行为。.
关于文档的注意事项
- 想做就做. 陪审员态度研究表明,陪审团认为“如果没有写下来,就没有发生过。!”
- 只是要及时做. 如果你要表扬或斥责,就必须在引起表扬或斥责的事件附近进行,否则效果会显著降低. 及时采取行动至关重要.
- 目标是改变行为(文档是追求该目标的副产品). 从法律角度看,文件是必不可少的, 但如果你成功地改变了你的行为,而不需要采取进一步的行动,那么你就没有法律角度来处理问题了.
- 如果你想要有任何改变行为的成功可能性,你必须成功地与该员工沟通:a)他/她做错了什么, i.e. the difference between expectations and actual performance; b) what he/she needs to do to do it right; and c) what will happen if he/she does not make the necessary corrections (this could be either a statement of potential outcomes related to the performance/behavior or it could be sanctions that may be taken, 或两者). 因此,涵盖上述(a - c)的文件将是说明采取任何雇佣行动都是出于合法理由的良好来源.
- 不要给任何人"留用察看"或者用"留用察看"这个词. 在书面警告中使用的缓刑通常有开始和结束. 这不是你想要的. 你要向员工表示,绩效/行为的改善必须是“立即和持续的”.”
- 在结束时,一定要表达对员工能够改变其行为/表现的信心,并且只要他/她努力,你就愿意提供帮助.
- 确保你在文件上签了名,如果可能的话,让员工也签了名.
雇员或独立承包商
十大网赌网址线上注册每个月向许多人支付独立合同工的工资. 这些人为大学提供各种各样的服务. 重要的是,十大网赌网址线上注册始终确保这些人作为独立承包商的身份是准确的. 一个人如何获得独立承包商的身份? It is not because we choose to designate them as such; it is not because they want to be designated as such. 这完全是因为他们符合美国国税局(Internal Revenue Service)对独立承包商的定义. The IRS has an interest in this because independent contractors do not pay their taxes on a payroll deduction basis; they have to file and pay their taxes quarterly. 另一方面,实际雇员在工资扣除的基础上纳税. 因此, 如果国税局认为人们被错误地定义为独立承包商,他们确实会感兴趣.
以下是美国国税局(Internal Revenue Service)网站上独立承包商与雇员的对比.
“为你工作的人是雇员还是独立承包商是一个重要的问题. 答案决定了你支付和代扣联邦所得税的责任, 社会保障和医疗保险税, 联邦失业税.
在一般情况下, 如果你能控制做什么和怎么做,为你提供服务的人就是你的雇员.
重要的是你, 用人单位, 正确确定提供服务的个人是雇员还是独立承包商. 一般, 你必须扣缴所得税, 代扣代缴社会保险和医疗保险税, 并对支付给雇员的工资支付失业税. 你一般不必扣缴或支付任何支付给独立承包商的款项.
警告:如果您错误地将雇员分类为独立承包商, 十大网赌网址线上注册(十大网赌网址线上注册)有责任为那名工人缴纳就业税, 加上一个点球.
谁是独立承建商? 一般的规则是你, 付款人, 是否有权控制或指导独立承包商的工作结果, 而不是实现结果的手段和方法.
谁是雇员? 根据普通法的规则, 任何为你服务的人都是你的雇员,如果你能控制他们做什么和怎么做. 即使你给员工行动的自由,情况也是如此. 重要的是,您有权控制服务如何执行的细节.
根据普通法确定个人是雇员还是独立承建商, 必须考察工人和企业的关系. 必须考虑所有控制和独立的证据. 在雇员独立承包商的决定中, 所有提供控制程度和独立程度证据的信息都必须予以考虑.
提供控制和独立程度证据的事实分为三类, 行为控制, 财务控制和双方关系类型.
行为控制
表明企业是否有权指挥和控制的事实.
- 指示——员工通常被告知:
- 何时、何地、如何工作
- 使用什么工具或设备
- 雇佣什么样的工人或协助工作
- 到哪里购买用品和服务
- 哪些工作必须由特定的个人来完成
- 该遵循什么样的顺序啊
- 培训——员工可以接受培训,以特定的方式提供服务.
财务控制
显示企业是否有权控制工人工作的业务方面的事实包括:
- 工人未报销费用的程度
- 工人的投资程度
- 劳动者向相关市场提供服务的程度
- 企业如何支付工人工资
- 工人实现利润或亏损的程度
类型的关系
证明这种关系类型的事实包括:
- 描述双方打算建立的关系的书面合同
- 是否为员工提供员工类型的福利
- 关系的永恒性
- 服务对主体活动的整合程度如何
对于被认为是十大网赌网址线上注册员工的员工,十大网赌网址线上注册负责:
- 预提联邦所得税
- 代扣代缴雇主社会保障税和医疗保险税
- 支付联邦失业税
- 每年发放W-2表格,工资及税务报表
- 在941表格上报告工资,这是雇主的季度联邦纳税申报表.
工作描述的指导方针
职位描述是对特定工作中通常执行的主要活动和职责的总结. 它不是一个作业中执行的所有活动的全面列表. 职位描述应该描述当前的职位, 不是因为它在未来的某个时候会存在.
阅读以下指导方针后,在表单库中使用工作描述模板. 十大网赌网址线上注册所有职位描述的格式必须一致.
职位描述是对特定工作中通常执行的主要活动和职责的总结. 它不是一个作业中执行的所有活动的全面列表. 职位描述应该描述当前的职位, 不是因为它在未来的某个时候会存在.
目的
职位描述的目的是:
- 记录每项工作的主要职责和要求.
- 确保员工对自己的工作有清晰的理解.
- 为职业评估、薪酬调查、市场定价和职业机会提供依据.
- 提供发布内部工作的工具.
- 沟通期望,这可能有助于员工提高绩效.
撰写职位描述指南
- 尽量保持句子结构的简单性——省略那些不能提供必要信息的多余单词.
- 用行为动词开始陈述,例如:分析,赞成, 授权, 发展, 评估, 输入, 运营, 组织, 执行, 建议, 评论和时间表.
- 选择与工作的适当角色相关的动词. 对于支持角色,使用“管理”会产生误导.动词如“管理”或“开始”会更合适.
- 在适当的地方使用例子来增加意义.
- 写作风格应该清晰简洁——尽可能使用非技术语言.
- 避免使用可能有不同解释的模糊词语.e. “编制每月报告计数并分发报告”与“协助准备报告”.”
- 把注意力集中在重要的活动上,而忽略不属于某一特定工作的次要或偶尔的职责.
- 句子结构首选现在时电报式(隐含主语/动词/宾语/解释性短语)
- 考虑在12个月内完成的所有工作.
- 最好的职位描述应该是实事求是的,不带个人色彩的——这种描述并不是为了描述任何现任职位的特点.
- 教育和经验的水平应列为最低限度,鉴于职责和责任,应切合实际. 如果要求过高,就会把真正合格的人筛选出去.
绩效管理
评估优秀
十大网赌网址线上注册重视卓越. 十大网赌网址线上注册致力于创造和维持一个强调认可工作表现对十大网赌网址线上注册使命重要性的环境. 此信息适用于正式的全职和兼职员工. 教师和兼职教师被排除在绩效管理和审查过程之外.
员工与主管之间持续的沟通过程:
- 确定和描述工作职能,并将其与大学和/或学术或行政单位的使命和目标联系起来.
- 制定切合实际和适当的绩效预期.
- 给予和接受关于工作表现的反馈.
- 撰写和沟通绩效评估的结果.
- 规划持续的教育和发展机会, 改善或建立员工的工作表现.
性能的期望
书面陈述,描述员工在工作中的表现和行为. 至少, 员工在受雇时和每年的绩效评估时都应该被告知他们的绩效预期. 关于如何撰写绩效预期,请参阅绩效管理/绩效工资计划一节.
支付性能
一种根据员工的成就和年度绩效考核来奖励员工的方法. 该理论认为,员工的绩效评估与其加薪的价值之间应该存在相关性.
频繁而及时的对话
有效的绩效考核和管理流程的基础是频繁和及时的沟通. 预计主管将告知员工工作要求和绩效期望,以及评估员工绩效的方式. 这一过程的成功取决于管理者完成目标的意愿, 准确和建设性的绩效评估,以及员工对建设性反馈的积极反应的意愿, 在需要的时候, 来提高他们的表现.
一般在介绍期结束时对雇员的业绩进行评价,以后每年也对其进行评价.
员工自我评估表格
此表单可以在需要时使用,并且是自解释的. 在任何情况下都不应要求员工填写上述的绩效考核表.
绩效考核形式
书面绩效评估是基于员工的整体表现与他/她的工作期望. 它考虑到员工的工作行为和其他既定的绩效期望. 书面绩效考核是一种法律文件. 它也是员工工作表现的官方记录, 并可能在未来的雇佣决定中加以考虑. 除了上述的定期绩效考核之外, 主管可以在任何时候启动书面咨询或警告,以记录和建议员工的绩效不足. 请参阅“纠正措施和文件”部分.
员工的评论
在绩效评估过程中, 员工有机会进行评审, 讨论和评论实际的绩效评估文件. 绩效考核表由主管和员工共同签署. 给员工一份副本,原件被送到由人力资源部维护的正式员工档案中.
上诉程序
书面绩效考核可能会产生分歧. 如果员工不同意书面审查的任何部分, 他/她可以附上补充说明, 说明反应. 回复将成为记录的一部分. 如果员工认为绩效评估不准确, 他/她可以要求主管进行复审, 管理的下一个层次, 和/或人力资源副总的干预.
问责制
- 副总裁有责任确保其直接下属在其所在领域对所有合格员工实施绩效管理和审查程序.
- 人力资源副主任负责监督和确保这一过程的统一和一致的应用.主管和经理负责培训, 为员工提供咨询和及时的、真实的反馈,并将这些反馈记录在书面绩效评估中.
绩效管理
可选的形式
员工就业过程
招聘概述
萨姆福德大学是一个积极寻求吸引平等就业机会的雇主, 雇佣, 并保留一支高素质、多元化的员工队伍,这些员工的才能和经验足以使大学完成其使命.
像这样, 理大致力为所有人提供平等的就业机会. 十大网赌网址线上注册不会因为种族歧视或骚扰任何雇员或求职者, color, 祖先, 国家的起源, 性, 残疾, 和年龄. 关于宗教和信条, 法律允许的范围, 大学保留酌情决定聘用与大学认同并能促进大学价值观和使命的人士的权利.
本雇用程序指引旨在协助雇用官员, 搜索委员会, 和支持人员, 在他们计划, 启动, 和/或参与大学的搜索和选择过程. 十大网赌网址线上注册的目标是为每一份工作聘请最合格的申请人,同时将大学的风险降到最低.
这个过程的大部分内容都包括预测下一步行动,并提前采取行动处理文书工作,满足你所在领域的人员配备水平. 请了解这一过程并进行相应的计划.
招聘程序
以下是对最初招聘步骤的要点总结,无论你是要求更换职位还是申请新职位都适用:
- 员工雇佣申请由招聘经理在HireTouch中完成,并发送到所需的批准.
- 在获得批准后,由人力资源总监完成职位审查. 每次工作评审必须得到总统的批准. 在总统批准该立场之前,不应采取任何行动.
- 这个职位是由人力资源部发布的. 按照该校的惯例,在人力资源网站上发布招聘信息至少三天.
员工就业申请书
任何招聘要求, 不管是找新职位还是找接替者, 必须通过填写员工聘用申请表格(填写申请表格的说明可在此找到 在这里),并取得所有必要的批准.
The requisition must contain minimum requirements for the position; education, 前就业 experience; and any required 许可 and/or certifications. 职位描述部分是申请的一部分.
为了遏制职位头衔的泛滥, 在职位控制系统中添加新职位必须使用标准职位名称或获得批准(如在新职位的情况下). 因此, 请注意,在职称上有一些限制,十大网赌网址线上注册正在努力使职称标准化.
如果申请更换, 确保已经完成并提交了终止雇佣申请所取代的人员的表格.
工作回顾
每一个固定的兼职和全职职位,无论是替换的还是新的,都必须经过职业审查. 这项审查由人力资源主任进行,然后必须由总统进行审查和批准. 在这个审查完成并被批准之前,工作不能被发布或录用.
招聘启事
一旦申请被批准,该职位将被张贴出来. 根据十大网赌网址线上注册的惯例,职位将在网站上发布至少三个工作日. 也可以在当地和/或全国性的出版物上刊登招聘广告. 广告必须由人力资源部放置/批准.
在招聘启事公布之前,工作邀请不能正式或非正式地发出. 所有的工作机会都将由人力资源部提供.
申请过程
为了申请一个特定的空缺职位, 有兴趣的人士可透过HireTouch上的大学招聘启事申请. 这个过程之外的申请不被接受.
Résumés没有提交的回应征求(发帖)的具体, 开放的职位或提交的申请人跟踪软件以外的大学将不被考虑或保留.
希望被Samford大学录用的申请人必须通过HireTouch申请特定的职位.
保留记录
保持全面和准确的记录是招聘过程中非常重要的一部分.
部门面试官必须通过HireTouch保存的记录如下:
- 准确跟踪申请人到达的每一个流程步骤
- 一份申请人被拒绝的记录
- 所有申请该职位的候选人的情况,无论是否录用
- 招聘经理应该与所有没有通过HireTouch被选中的求职者进行沟通
- 任何测试结果的记录都应发送/返回给人力资源部.
人力资源就业协调员负责保存为每个特定空缺职位提交简历或申请的所有人的记录,以及与该申请或简历有关的所有信息. 所有关于求职的信息都应该保存在申请人跟踪系统中.
筛选
一旦职位发布出来, 招聘经理将审查所有提交的申请包,以确定最符合条件的申请人应该接受该职位的面试. 筛选可通过以下方式进行:
- 将职位的最低要求与提交申请的人的资格进行比较/résumés.
- 电话面试合格的申请人,以确定是否符合十大网赌网址线上注册的使命, 薪水范围, 或者其他与工作相关的因素.
- 不符合最低职位要求的申请人可能不会被考虑.
测试
人力资源部将根据需要对知识和技能进行测试或评估. 如果用Excel对候选人的技能进行评估, 演示文稿, 需要Word或其他办公电脑应用程序, 部门经理/面试官必须与就业协调员合作,以便制定适当的评估.
有些部门的面试官倾向于面试后对申请人进行测试,有些部门则倾向于对申请人进行测试后再进行面试. 只要所有申请同一份工作的人都得到一致的处理,这两种情况都可以接受.
人力资源部会将测试结果通知部门的面试官.
背景筛选
萨姆福德对所有教职员工职位的最终候选人都进行了背景筛选. 必须成功完成此筛选才能被录用. 筛查内容包括但不限于犯罪背景, 驾驶记录, 以及社会安全号码验证. 一些部门可能还需要信用/财务记录和药物测试.
在进行背景筛选之前,将向最终候选人发送背景搜索发布表.
选择
在所有申请人都经过部门面试官的面试后, 招聘经理将通过HireTouch提交招聘建议. 如果得到批准, 任何必要的入职前检查(如学历验证), 前就业, 许可, 和认证, 是适用的, 和背景调查)将启动.
在最合格的申请人被选中后,人力资源部将准备一份工作机会,并由就业协调员提供给候选人. 招聘经理或其他教职员工不应向员工提供聘用机会.
未入选的申请人应及时被告知其身份. 招聘经理应通过HireTouch向未被选中的求职者发送适当的遗憾邮件.
检查表
雇佣决定使大学承担额外的成本,并可能产生重大的责任. 这就是为什么十大网赌网址线上注册有指导方针来帮助十大网赌网址线上注册减少这种负债的风险.
在招聘前、招聘中和招聘后使用以下清单.
- 已完成离职雇员的终止表格
- 这份工作的最低要求已经包括在内
- 已获得适当批准的请购单
- 总统已经进行了工作审查并批准
- 如果需要进行任何测试,则已作出决定
- 所有被推荐的申请人的资料已被审查
- 所有合格的内部申请人都经过了面试
- 根据最有资格的申请人而不考虑种族的聘用决定, 性别, 年龄或任何其他保护因素将被考虑
- 潜在的新员工已经电子签署了背景筛选释放表,结果已经返回
- 已完成适当的雇用建议
- 所有其他候选人都已经在HireTouch上定位了
- 十大网赌网址线上注册已经通过HireTouch向所有其他候选人发送了道歉邮件
- 招聘经理已将通过电子邮件收到的员工新聘用表或状态变更表转发给需要该信息的报告部门
最后一步
所有新聘用的员工都需要进行E-verify和I-9验证. 按照联邦法律的要求, I-9必须在工作第一天之前签署,并在工作三天内进行E-verify. 一旦做出雇佣决定, 招聘协调人将在录用后提出录用通知, 新员工培训流程.
全职和兼职员工必须参加下一个可用的入职培训.
培训的日期、时间和地点可能会根据新员工的数量而有所不同. 十大网赌网址线上注册将向所有有望参加的新员工发出邀请. 如有疑问,请联系人力资源部(电话:205-726-2390).
Wage-Hour常见问题
豁免和非豁免的区别是什么?
被豁免的员工不需加班,工资按工作计算,而不是按小时计算. Non-exempt employees are not exempt from overtime; t在这里fore, 他们按小时计酬,有加班费.
一个人如何被确定豁免?
这项工作的职责与《公平劳动标准法》规定的四项标准之一相比较. 工作职责必须符合其中一项测试所确定的标准,该工作才能被视为豁免.
非豁免雇员必须有什么记录?
在非豁免雇员的工资记录中,工资表必须保留12个项目,但由雇员生成的一个项目是每天的开始和停止时间.
一个小时工(非豁免)已经同意为一个特殊的项目或事件工作. 我该如何支付这名员工的工资?
因为小时工要遵守劳工部的规定, 他们的确切工作时间必须被记录下来. 在计算加班费和加班费时,必须结合正常工作时间来考虑这些小时数. You may not pay an hourly employee a “flat rate” for working on a project even though both parties may be agreeable to this arrangement; it is a violation of federal law. 在安排员工参与特殊项目或活动之前,请与工资单办公室联系以寻求帮助.
非豁免雇员的起止时间记录应该有多精确?
工资工时规定规定,记录必须反映员工的实际起止时间, i.e.员工开始工作,开始和结束午餐时间,然后离开一天的时间.
被豁免的雇员必须保持什么样的记录?
没有由雇员生成的. 为萨姆福德的利益做记录, 获豁免的雇员必须报告使用带薪假的情况.
非豁免雇员是否必须为非工作时间举行的培训或会议支付报酬?
是的, 是否需要员工参加会议或培训, 或者员工不参加会议或培训是否会影响他/她的工作. 只有当会议或培训是100%自愿的,员工不参加不会影响他/她的工作,就会为不需要的时间支付报酬.
《公平劳动标准法》是否要求十大网赌网址线上注册给予员工休息或用餐时间?
《公平劳动标准法》(FLSA)中没有任何关于任何形式的休息的规定,阿拉巴马州也没有任何提供休息的法律. (显然,十大网赌网址线上注册确实希望员工在工作中得到休息和恢复精神,所以十大网赌网址线上注册允许员工用餐休息等等.) FLSA只涵盖少于20分钟的休息时间的支付,20分钟或以上的休息时间可以不休息(无补偿).
如果非豁免雇员在工作间用餐时在他/她的工作站用餐, 这段时间是可补偿的还是不可补偿的?
十大网赌网址线上注册必须支付员工那段时间的工资. 休息时间应该远离工作岗位,这样员工就不会被打扰或进行任何工作(如接电话).
谁有加班费?
非豁免(计时)员工在七天的工作时间内(周日到周六)工作超过40小时,其工资为工作时间超过40小时的1倍半.
一个员工, 他/她自己的自由意志, 在早期, 午餐时间很短, 晚点走, 结果是, 需要加班. 加班费要付吗?
是的,如果你允许员工工作,他/她必须得到报酬. 然而,管理者能够而且必须控制工作场所和员工的工作时间.
如果员工来上班只是因为他/她想来,而不工作——只是为了避免交通堵塞怎么办, 看报纸, 喝咖啡, 等. 这是可以导致加班的补偿时间吗?
No. 只要员工没有为工作场所做准备或执行任何工作,这段时间就不属于补偿时间.
如果一个雇员在7天内工作超过40小时,他/她可以得到1.5倍的工资而不是1.5美元?
No, 没有所谓的工资时间半(除了在公共部门,十大网赌网址线上注册不在公共部门).
什么时候使用补偿时间合法?
只有在获得补偿的七天期间内使用补偿时间. 例如,一名员工周一到周三每天工作8小时,周四工作10小时. 两小时的补偿时间(按小时计算)可以在周五使用,以避免1.5倍的工资. 如果员工周一到周四工作8小时,周五工作10小时, 不能使用补偿时间,必须支付加班费. 补偿时间不能从一个七天期间结转到下一个七天期间.
不受薪(受薪)员工的补偿时间呢?
对于被豁免的员工来说,没有所谓的补偿时间. 被豁免的员工不按小时支付工资,任何按小时计算他们的工作都可能违反他们的豁免.
所有的工作时间都算在加班费里吗?
只有实际工作时间才算加班. 任何带薪假期都不是.
可否强制要求雇员加班?
是的.
员工可以自愿加班吗?
No.